1 月 10 日消息,科技媒体 WinAero 昨日(1 月 9 日)发布博文,报道称微软 2025 年 11 月累积更新 KB5068861 存在 BUG,导致工程师 Jason Eckert 的骁龙开发套件(Snapdragon Dev Kit)完全无法使用(变砖)。
工程师 Jason Eckert 报告称,他拥有一台骁龙开发套件,搭载骁龙 X Elite 芯片、拥有 32GB 内存和 512GB 固态硬盘,自 2024 年 10 月启用以来一直表现优异,甚至超过了其酷睿 i9 主机。然而,这一切在 2025 年 12 月初安装更新后戛然而止。

援引博文介绍,Eckert 最初经历了三次安装失败与自动回滚,他尝试了包括清除更新缓存、运行系统文件检查(sfc /scannow)以及手动下载安装包在内的所有标准修复流程,但均未奏效。
在暂停更新一个月后,系统强制重启并再次尝试安装该补丁,导致设备陷入重启循环。最终进入桌面后,系统已严重退化:用户配置文件丢失,Windows 终端和事件查看器等核心组件无法启动,随后设备陷入了无限重启或开机即关机的状态。
面对设备“变砖”,Eckert 并未放弃。他尝试通过 BIOS / UEFI 引导 USB 启动进行全新安装。起初,安装程序成功覆盖了 C 盘,但在“开箱体验”(OOBE)阶段加载网络驱动后,系统突然死机并断电。
此后,无论如何尝试,设备再也无法显示启动 Logo 或进入引导菜单。拆机重置硬件并测试 SSD(确认为良性)后,Eckert 断定是底层固件出了问题。
Eckert 推测,该更新可能破坏了 UEFI 固件、引导加载程序或电源管理固件。他指出,真正的痛点在于这是一款已停产的开发者专用设备,高通未提供类似华硕、戴尔等消费级产品所具备的“固件恢复工具”。
这导致一旦底层固件受损,用户便无计可施。尽管损失惨重,Eckert 仍对骁龙 X Elite 架构的性能表示认可,但呼吁厂商为开发者设备提供更完善的兜底恢复机制。